דרוש/ה רפרנט/ית שירות – לחברה בתחום המדיקל בבני ברק ( מעבר עתידי לפתח תקווה)
התפקיד כולל: מתן מענה ושירות שוטף ללקוחות רפואיים, טיפול בבקשות ובתהליכים אדמיניסטרטיביים עד סגירה מלאה.
מה עושים בתפקיד:
טיפול בפניות ובקשות במערכות תפעוליות
מתן מענה טלפוני ובמייל למרפאות, רופאים וצוותים רפואיים
עבודה מול גורמים מאשרים וגורמים פנימיים עד סגירת בקשה
הפקת דוחות וביצוע בקרה שוטפת
מתן שירות אישי, אדיב ויעיל – טלפונית ופרונטלית
טיפול בגבייה, תשלומים והפקת חשבוניות
עבודה שוטפת במערכות ממוחשבות (כולל אקסל וחשבשבת)
סיוע במשימות אדמיניסטרטיביות לפי צורך
דרישות :
• שליטה בסיסית ביישומי מחשב, כולל Excel- חובה
• ניסיון קודם בתפקיד שירות / אדמיניסטרציה- חובה, יתרון מול חברות/צוותים רפואיים
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים- חובה
• זמינות למשרה מלאה במשרד בבני ברק כולל מעבר עתידי לפתח תקווה- חובה
ניידות עצמאית- חובה
* משרה מס׳ #836139 מיועדת לגברים ונשים כאחד