לחברת טכנולוגיה בצמיחה בתחום ה־B2B SaaS דרוש.ה Strategic Account Manager לניהול והעמקת קשרים עם לקוחות אסטרטגיים מורכבים בשוק הישראלי והגלובלי. מדובר בהזדמנות לקחת חלק משמעותי בהקמת תחום ה־Account Management בחברה, לעבוד בצמוד ל־VP Sales ולבנות תהליכים מסחריים בסביבה צומחת ודינמית.
התפקיד מתאים במיוחד למועמד.ת עם ניסיון מוכח ב־Account Management מסחרי, הכולל אחריות על הרחבת פעילות לקוחות, upsell וניהול מערכות יחסים מורכבות.
מה כולל התפקיד
• ניהול תיק של לקוחות אסטרטגיים מורכבים במגזר ה־mid-market
• הובלת תהליכי retention, expansion ו־upsell מול לקוחות קיימים
• בניית מערכות יחסים עם מספר בעלי עניין בארגון, לרבות גורמים פיננסיים ותפעוליים
• ניהול פגישות עסקיות, סקירות תקופתיות ותהליכי הצלחה עסקית מול לקוחות
• עבודה משותפת עם צוות המכירות לצורך זיהוי הזדמנויות צמיחה
• העברת תובנות מהשטח לטובת שיפור המוצר והתאמתו לצורכי הלקוחות
• לקיחת חלק בהקמת פונקציית ה־Account Management ובניית תהליכי עבודה
דרישות התפקיד
• לפחות שנתיים ניסיון כ־Account Manager עם אחריות מסחרית הכוללת expansion / upsell
• ניסיון בסביבת SaaS B2B
• ניסיון בניהול לקוחות מורכבים והרחבת פעילות עסקית מול לקוחות קיימים
• עברית ברמת שפת אם ואנגלית ברמה עסקית גבוהה
• ניסיון בעבודה מול גורמים עסקיים בכירים וממשקים מרובים
• יכולת עבודה בסביבה דינמית ובשלבי צמיחה
מיקום: תל אביב
מודל עבודה היברידי: 4 ימים מהמשרד ויום עבודה מהבית
המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
🌸לינק להגשת מועמדות - https://jobs.next-point.co.il/604-1
💫next-point. You name it. We'll find it! 💫