מנהל/ת מוקד מכירות בוטיק – עולם התיירות │ פתח-תקווה
משרה מלאה | השתלבות בהנהלת מורחבת החברה | התחלה מידית
מה בתפקיד?
ניהול מוקד המכירות – הובלת צוות סוכנים קטן (6-10 נציגים) לעמידה ביעדי מכירות, SLA ושימור.
Hands-On – ליווי עסקאות מורכבות וסגירת עסקאות מפתח באופן אישי.
הקמת תהליכים ושיפורם – בניית תסריטי שיחה, KPI, בונוסים ודוחות ביצועים.
אימון ופיתוח הצוות – גיוס, חניכה והנעת הסוכנים למצוינות ושירות VIP.
שיתופי פעולה שיווקיים – עבודה צמודה עם מחלקת הדיגיטל ליצירת קמפיינים וזרימת לידים איכותית.
ממשקי ניהול – דיווח להנהלה, ניהול תקציב מוקד, חיזוי מכירות רבעוני.
דרישות חובה
ניסיון של 3+ שנים בניהול מוקד מכירות / מרכז הזמנות (עדיפות לתיירות, נסיעות או לייף-סטייל).
רקע מוכח בהובלת צוות קטן ליעדי מכירות מאתגרים – “Hunter” בלב ובנשמה.
שליטה במערכות CRM ו-Office; יתרון לניסיון ב-Amadeus / Galileo.
יכולת להצית מוטיבציה, להדריך ולתת דוגמה אישית בשירות פרימיום.
עברית רהוטה, אנגלית טובה מאד; שפות נוספות – פלוס.
זמינות למשרה מלאה (א-ה 09:00-18:00) + גמישות לשעות שיא.
יתרון משמעותי
ניסיון בבניית מוקד מאפס או בשדרוג תהליכים.
היכרות עם שיווק דיגיטלי והזרמת לידים.
למה אצלנו?
בוטיק אמיתי – צוות קטן עם השפעה ישירה על תוצאות החברה.
מודל תגמול אטרקטיבי – שכר בסיס תחרותי + בונוס אישי וקבוצתי ללא תקרה.
נסיעות למוצר – סיורי הכרות ביעדים אותם אנו משווקים.
תרבות open-door ומתן חופש פעולה לבעלי יוזמה.
סביבת עבודה חדשה ומעוצבת בפ״ת, דקות מתחנת הרכבת/צירי תחבורה ראשיים.
* משרה מס׳ #665471 מיועדת לגברים ונשים כאחד